A. 「いつ頃」「どこで」「どのようなもの」をお忘れになったかお伝えください。確認にお時間をいただく場合がありますので、その際は折り返しご連絡をさせていただきます。品物が見つかった場合、着払いにてご郵送させていただきます。
電話番号:050-3559-0190
施設について
A. 2回に分けたご予約は不要です。最少人数でご予約いただき、別途お問合せ窓口からご連絡ください。追加料金のご案内をいたします。
A. お子様もご宿泊いただけます。0〜2歳のお子様は無料です。
詳しくは宿泊約款を(https://0f783173-9e2b-43a1-a1ff-40177d60c26d.usrfiles.com/ugd/0f7831_f8e35c24c0084e7b851a9755294f8ccd.pdf)ご覧ください。
A. 鍵の受け渡しは不要です。
暗証番号を用いてドアを開けるスマートロック形式ですので、事前にお送りするナンバーキーを入力してお入りください。 詳しい解錠方法はこちら。(https://www.maigre.jp/smart-lock-operation)
A. キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
不泊:100%
当日:100%
前日:80%
7日〜2日前:50%
30日〜8日前:10%
※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。